Política de Trocas e Devoluções

Na Eiiita, buscamos garantir a satisfação de nossos clientes. Nossa política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor.

Direito de Arrependimento

O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento, informando o número do pedido e, quando possível, enviando fotos do produto.

Condições para Troca ou Devolução

O produto deverá ser devolvido:

• Sem sinais de mau uso.
• Com todos os acessórios.
• Na embalagem original, sempre que possível.

Reembolso

Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais de atendimento da Eiiita.